ServiceMax Go

सर्विसमैक्स गो, स्मार्टफोन और टैबलेट पर उपलब्ध, तकनीशियनों, फील्ड इंजीनियरों और रखरखाव कर्मियों को अपने काम की योजना बनाने, इसे कुशलतापूर्वक निष्पादित करने और ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए आवश्यक हर चीज के साथ सशक्त बनाता है।

सर्विसमैक्स गो का आधुनिक डिजाइन आसान नेविगेशन, सहज ज्ञान युक्त स्क्रीन और शक्तिशाली ऑफलाइन क्षमताओं के साथ फील्ड वर्कर्स के लिए उद्देश्य से बनाया गया है - अधिकतम उत्पादकता के लिए पूर्ण दृश्यता को सक्षम करता है।

एक्सेस डेटा, ऑनलाइन या ऑफलाइन:

• पात्रता सत्यापन

• ग्राहक और उत्पाद सेवा इतिहास, स्थान, संपर्क, अनुमान, वारंटी, पुर्जे, और बहुत कुछ

• उद्योग की अग्रणी ऑफ़लाइन क्षमताएं

• पृष्ठभूमि और सिंक व्यवहार को नियंत्रित करने के लिए लचीली सिंक सेटिंग्स, तेज, विश्वसनीय ऐप प्रदर्शन प्रदान करना

• डेटा प्रविष्टि के दौरान उन्नत डेटा और व्यावसायिक नियमों का सत्यापन कनेक्टिविटी उपलब्ध न होने पर भी डेटा अखंडता सुनिश्चित करता है

इंटरएक्टिव कैलेंडर दृश्य:

• दैनिक और साप्ताहिक कार्यों का पूर्वावलोकन करें

• एजेंडा कैलेंडर दृश्य

• ड्राइविंग निर्देश, यात्रा का समय, अपॉइंटमेंट विवरण, और बहुत कुछ

सेवा निष्पादन:

• चरण-दर-चरण निर्देश

• सेवा प्रवाह प्रबंधक तकनीशियनों के लिए व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन को संचालित करता है

• अनुभाग नेविगेशन, प्रगति की स्थिति, और निरीक्षण, सुरक्षा जांच, निदान, और बहुत कुछ के लिए इनलाइन नेविगेशन के साथ अस्थायी चेकलिस्ट

• समय और सामग्री अनुमानों पर स्वचालित मूल्य निर्धारण सत्यापन के लिए मूल्य सूची समर्थन

स्मार्ट दस्तावेज़ जनरेशन:

• प्रसंस्करण में तेजी लाने के लिए ग्राहकों के लिए साइट पर हस्ताक्षर करने के लिए सेवा रिपोर्ट, चालान आदि बनाएं

• सिग्नेचर कैप्चर सपोर्ट

स्वतंत्र रूप से सहयोग करें:

• दस्तावेज़ों, वीडियो, और तकनीशियन और विशेषज्ञ सहयोग तक त्वरित पहुँच

• ग्राहक साइट, ईमेल सेवा रिपोर्ट या अनुबंध पर ली गई तस्वीरें और वीडियो साझा करें

• सर्विसमैक्स जिंक और सर्विसमैक्स एंगेज के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत

खोज:

• अपने या आस-पास के तकनीशियनों के ट्रंक स्टॉक, ग्राहक खेप, स्टॉकिंग हब, स्पेयर पार्ट्स, आदि में भागों और उत्पादों का पता लगाएँ

• कार्य ऑर्डर, इंस्टॉल किए गए उत्पाद, पुर्जे स्टॉक, और किसी भी अन्य रिकॉर्ड के लिए आस-पास खोजें

सहज ज्ञान युक्त, आधुनिक यूएक्स:

• सहज ज्ञान युक्त, क्षेत्र के लिए तैयार UI डिज़ाइन तकनीशियनों को न्यूनतम क्लिक और टैप के साथ काम करने में सक्षम बनाता है

• पुश और एसएमएस सूचनाएं

• मोबाइल गतिविधि स्थान के साथ कस्टम UI, विस्तारित नेविगेशन और कार्यक्षमता की अनुमति देता है

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